درج آگهي شرق - قويترين نرم افزارهاي تلفن گويا_نرم افزار تلفن گويا دانلود رايگان

كامپيوتر و اينترنت - نرم افزار

قويترين نرم افزارهاي تلفن گويا_نرم افزار تلفن گويا دانلود رايگان

سيستمهاي تلفن گويا از يك خط ورودي تا بيشمار خط ورودي تلفن را پشتيباني ميكند ، با نصب نرم افزار تلفن گويا ، سازمانها ، شركتها و موسسات ميتوانند در جهت تسريع و بهبود خدمات خود به مشتريان گامهاي بلندي بردارند.
سيستمهاي تلفن گوياي فارسيكام در بيش از 600 مركز دولتي و غير دولتي در حال استفاده مي باشند.
1- صندوق صوتي
در اين سيستم امكاناتي از قبيل ضبط پيغام تماس گيرندگان در صندوقهاي مختلف ، ارائه كد پيگيري در راستاي طرح تكريم ارباب رجوع (ارتباط مردمي) وجود دارد.
اين سيستم امكان ثبت هر گونه پيغام به عنوان انتقاد ، پيشنهاد و يا پرسش و پاسخ را فراهم مي آورد ، بطوريكه پس از ثبت هر پيغام يك كد پيگيري به شخص اعلام مي گردد و تماس گيرنده مي تواند در آينده با وارد كردن شماره پيگيري خود پيغام مدير و يا شخص ذيربط را بشنود.
در اين زير سيستم هر شخص يا واحد مي تواند يك صندوق صوتي براي خود داشته باشد و در شرايط مختلف مانند ساعات غير اداري ويا هنگاميكه امكان پاسخگويي به تماسها وجود ندارد و يا حتي زمانيكه خط داخلي آن شخص اشغال مي باشد ، پيغام تماس گيرندگان را ضبط نمايد تا بعدا توسط صاحب صندوق يا اپراتور ، پيغام بررسي گردد و در صورت نياز پيگيري شود . اين پيغامها مي توانند آرشيو يا حذف گردند.
در اين سيستم افراد بر حسب سطح دسترسي خود ( مدير – كاربر ) ميتوانند با استفاده از نرم افزار تحت شبكه پيغامهاي صندوق خود و يا ساير صندوق ها را بررسي و در صورت نياز آنها را ارجاع دهند.
لازم به ذكر است كه امكان انجام كليه امور مربوط به صندوق صوتي از قبيل گوش كردن پيغام ها ، گذاشتن پاسخ و همچنين حذف و آرشيو آنها از طريق تلفن و بدون نياز به كامپيوتر امكانپذير است.
2- اپراتور خودكار
اين زير سيستم ميتواند ارتباط افراد با بخشهاي مختلف يك سازمان را به راحتي برقرار نمايد.همچنين امكان تعريف عملياتهاي مختلف مانند گرفتن پيغام در شرايطي مانند عدم پاسخگويي و اشغالي امكانپذير ميباشد. نرم افزار تلفن گوياي فارسي‌كام مي‌تواند به صورت يك سيستم اپراتور خودكار عمل كند تا ارتباط افراد با بخشهاي مختلف يك سازمان به راحتي برقرارشود.
در اين نرم افزار شما مي توانيد واحدها ، بخشها ، افراد موسسه يا سازمان را با كدهاي اختصاصي تعريف كنيد تا افرادي كه با شركت يا سازمان تماس مي گيرند بتوانند به سرعت به بخش مربوطه متصل گردند. همچنين امكان تعريف يك سري عمليات خاص در شرايط خاص نيز وجود دارد. براي مثال در صورت عدم پاسخگويي يك داخلي مي توان براي آن شخص يا واحد ، پيغامگير يا دريافت فكس فعال شود تا تماس گيرندگان حتي الامكان بتوانند مطالب خود را منتقل سازند.
3- ضبط مكالمات
اين سيستم امكان ضبط كليه مكالمات جاري بر روي خطوط شهري و داخلي را دارد.از مزاياي اين سيستم ضبط نامحسوس و ارائه گزارشات كامل به همراه شماره تماس گيرندگان مي باشد.
اين سيستم امكان ضبط كليه مكالمات را بصورت كامل و مستقل براي هر خط دارد.مزاياي اين زير سيستم به شرح زير مي باشند:
- ضبط و ثبت كاملاً نامحسوس مكالمات براي هر خط تلفن بصورت مستقل به همراه تاريخ و ساعت مكالمه.
- امكان ضبط شماره تماس گيرندگان (Caller ID) براي مراكز تلفني كه اين قابليت را پشتيباني نمي كنند.
- ثبت كليه كليدهاي زده شده بر روي گوشي ها تلفني افراد.
4- استفاده به عنوان مركز تلفن (سانترال) كامپيوتري با كليه امكانات سيستم تلفن گويا
نرم افزار و سخت افزار فارسي‌كام ، بسته به نوع ماژول هاي سخت افزاري و نرم افزاري ، اين امكان را به شما مي‌دهد كه بدون نياز به دستگاه سانترال بتوانيد خود يك مركز تلفن كامپيوتري (CTI) طراحي و پياده سازي كنيد. اين مركز تلفن بسته به ماژولهاي نصب شده خطوط شهري و داخلي بر روي كارت سخت افزاري قابليت تعريف را دارد.استفاده از اين مركز تلفن مزاياي منحصر بفردي براي شما مهيا مي كند:
- امكان تعريف خطوط داخلي و شهري بر اساس نياز و سليقه شما
- مشاهده وضعيت كليه خطوط داخلي و شهري
- امكان تعيين شماره هاي داخلي براي داخلي‌هاي خروجي از سيستم بصورت كاملا باز و دلخواه شما
- امكان تعريف سطوح دسترسي به خطوط شهري و داخلي براي هر خط
- امكان محدود كردن مدت زمان مكالمات
- سرعت بالاي انتقال مكالمات
- سيستم صف (نوبت دهي) مكالمه
- نمايش شماره تماس بر روي كامپيوتر
- امكان شماره گيري از طريق كامپيوتر
- كنفرانس تلفني (مكالمه 3 نفره)
- انتقال مكالمات بر روي بستر IP ( با استفاده از كارت مبدل)
- امكان تعيين موزيك انتظار
- نمايش شماره تماس گيرندگان(CallerID) بر روي تلفن بدون نياز به گوشي با مارك و مدل خاص
- امكان تعيين اولويت تماس خارجي براي هر خط شهري و داخلي بطور مستقل
- امكان تعيين هر شماره داخلي بطور كاملا دلخواه و سليقه اي بدون هيچ محدوديتي
- عدم از كار افتادن سيستم در صورت بروز مشكل و قطعي برق و خاموش شدن كامپيوتر
- امكان برنامه ريزي و كنترل مركز تلفن از طريق نرم افزار كاملا فارسي
- امكان ضبط كامل و نامحسوس كليه مكالمات و حتي شماره هاي گرفته شده بر روي تلفن ها
- 4 خط ارسال و دريافت فكس (8 و 12 خط بسته به نوع كارت)
- و دهها امكان كاربردي ديگر
5- ارسال و دريافت فكس (فكس سرور)
با استفاده از اين زيرسيستم افراد مي توانند مطالب خود را در محيطهاي مختلف آماده و به شماره هاي خاصي فكس نمايند.همچنين امكان ارسال فكس دسته اي براي ليستي از شمارها نيز امكانپذير مي باشد.
نرم افزار تلفن گوياي فارسي‌كام ، قادراست فايلهاي Fax را ارسال نمايد ، مدير سيستم با مشخص نمودن فايلهاي مورد نظر در سيستم اطلاع رسان خود ، ميتواند فايلهاي مربوطه را در صورت انتخاب توسط تماس گيرندگان براي آنها ارسال نمايد. همچنين امكان ارسال فكس دسته اي براي ليستي از شماره‌ها نيز امكانپذير مي باشد.
فكس سرور IVR5 يك نرم افزار Client/Server مي باشد كه به كاربران امكان ارسال ، دريافت و ذخيره سازي فكس ها را از طريق كامپيوتر در محيط شبكه را مي دهد.
با استفاده از اين نرم افزار ، افراد مي توانند فايلهاي خود را در محيطهاي مختلف آماده و به شماره هاي خاصي فكس نمايند. همچنين امكان ارسال فكس‌هاي رسيده از طريق پست الكترونيكي و امكان انتقال فكس دريافتي از طريق شبكه نيز وجود دارد.
نرم افزار محيطي را فراهم مي كند كه با ارسال هر نوع فايلي به پرينتر مجازي فكس سرور IVR5 بطور خودكار پنجره ارسال فكس بر روي صفحه ظاهر شده و با انتخاب شماره تلفن ها از دفتر تلفن فكس مورد نظر براي شماره خاص يا ليستي از شماره تلفن ها ارسال خواهد شد .در نتيجه ديگر نيازي به تهيه دستگاه فكس براي هر بخش يا واحد نمي باشد و تنها با نصب يك نسخه نرم افزار فارسي‌كام ، اين امكان براي افراد داخل سازمان مهيا مي شود.
6- اطلاع رساني گويا
اين نرم افزار قابليت ارائه اطلاعات مفيد به صورت طبقه بندي شده را دارا مي باشد. اطلاعات ميتواند گزارشات مالي ، خدمات درماني ، امور اداري در واحدهاي مختلف ، آدرسها ، شماره تلفنهاي مهم و... باشد.
7- اطلاع رساني معكوس
اين زير سيستم امكان برقراري تماس با ليستي از شماره ها و اعلام پيغامهاي خاصي از قبيل بدهي قبوض ، وامها و مناسبتهاي خاص را فراهم ميكند.
سيستم انتشار پيام صوتي با تلفن(Voice Broadcasting) سيستمي است كه امكان ارسال پيامهاي تلفني را بوسيله كامپيوتر به صدها يا هزاران گيرنده در يك لحظه فراهم مي كند.
اين تكنولوژي هم كاربرد تجاري/تبليغاتي وهم كاربرد مديريتي و شخصي (مانند هشدار/يادآوري)دارد.
اين زير سيستم قابليت تعريف ليست شماره تماسهاي خاص و تعيين پيغام خاص براي هر شماره تلفن را دارا مي باشد.
مي توانيد پيامهاي تلفني را به گروهي از دريافت كنندگان(مشتريان ، مشتركين و ...) فقط با انتخاب فايل صوتي پيام و انتخاب گروه مورد نظر ارسال كنيد.اين پيغامها مي توانند بصورت پويا (دايناميك) از بانك اطلاعاتي خاصي ايجاد شوند. مانند اعلام بدهي اقساط معوقه بانك ها ، اعلام بدهي قبوض پرداخت نشده و گزارشاتي از اين قبيل.
8- ارائه گزارشات عملكرد سيستم
ارائه گزارشاتي از قبيل: شماره تماس گيرندگان ، تعداد تماسهاي روزانه و ساعتي ، عملكرد سيستم ، رسم نمودار ، گزارش تعداد تماسهاي برقرار شده با داخلي ها و ...
با توجه به كليه مطالب و امكانات سيستم ، يكي از مهمترين بخشها ارائه گزارشات مديريتي سامانه تلفن گويا مي باشد. اين سيستم مي‌تواند گزارشاتي از قبيل ثبت شماره تماس گيرندگان ، ميانگين تعداد تماسهاي روزانه و ساعتي ، رسم نمودار ، گزارش تعداد تماسهاي برقرار شده با داخلي ها و تعداد تماسهاي پاسخ داده شده و يا بدون پاسخ هر داخلي را جهت بررسي عملكرد بخشهاي مختلف سازمان در پاسخگويي به تماسهاي تلفني ، ارائه دهد.

ارسال آگهی : ۳۱/۰۳/۸۹

مشخصات آگهی

به علت منقضی شدن آگهی , اطلاعات تماس نمایش داده نمی شود

جستجوی مرتبط

- mp3 player- mp3 player- تدريس خصوصي- حسابداري- mp3- فيلم- ديكشنري- مهندس مكانيك- مكانيك- ترجمه- فيزيك- اتوكد- فرانسه- catia- dictionary- آموزش- كتاب- تلويزيون- رياضي- مهندسي شيمي- زبان انگليسي- شيمي- آموزش زبان- فاركس- زبان- تايپ- ielts- عمران- مترجم- مهاجرت- اموزش- ساعت- كنكور- مهندسي مكانيك- تدريس- انگليسي- آمار- ارشد- كارشناسي ارشد- تحصيل- مدرس- تافل- آموزش زبان انگليسي- آلماني- درج آگهی ، درج آگهی رایگان ، سایت نیازمندی ، تبلیغ ، تبلیغ ارزان ، سایت شرق ، سایت نیازمندی شرق ، تب- درج آگهی

تازه‌های كامپيوتر و اينترنت - نرم افزار (صفحه 1 از 21)
‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	نرم افزار هاي كاربردي
	بر مبناي سفارش ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	پانل smsرايگان
	مزاياي تبليغات با ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	مديريت جامع مدارس هوشمند
	نرم افزار مديريت ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	نرم افزار حسابداري
	مزاياي نرم افزار ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	نرم افزار حقوق و دستمزد
	براي دانلود راهنماي ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	نرم افزار دندانپزشكي
	باتوجه به پيشرفت ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	نرم افزار مطب پزشكان
	نرم افزارمديريت مطب ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	فروش بيشتر
	اين يك بمب ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	مديريت سازمان فروش
	آستين ها بالا ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :

‪۱۳۹۰/۰۹/۲۲	نرم افزار اس ام اس
	تبليغات مستقيم ... توافقی شرکت طرح اندیشان تولید ، تلفن :


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... >>

آگهی های جدید
طراحي سايت ارزان اينترنتي
	www.3baloot.com

مرجع جامع سايت هاي اقتصادي
	لينكستان تلفن : 0000 www.3baloot.com

طرح جديد پيراهن مبل و صندلي - پيراهن مبل و صندلي - پيراهن مبل حرير - مدل پفكي و مدل هاي روز


طراحي و فروش قالب فارسي وردپرس ( پوسته فارسي وردپرس)
	مركز وردپرس فارسي سه بلوط تلفن : مراجعه به مرکز www.3baloot.ir

طراحي فروشگاه اينترنتي
	فروشگاه ساز

آگهی های ویژه كامپيوتر و اينترنت - نرم افزار
نرم افزار آزمون و علامت خوان _ دانلود رايگان نرم افزار آزمون


قويترين نرم افزارهاي تلفن گويا_نرم افزار تلفن گويا دانلود رايگان


نرم افزار ارسال فكس گروهي تبليغاتي_فكس ماركتينگ_فهرست و ليست شماره فكس هاي شركت ها و كارخانجات


ارسال مناقصه و مزايده به صورت روزانه_مجموعه كاملي از نمونه قرارداد ها_مناقصه و مزايده


نرم افزار حسابداري هلو _ كرك نرم افزار هلو _ دانلود نرم افزار حسابداري هلو رايگان


كاملترين و بهترين نرم افزار رستوران _ دانلود رايگان نرم افزار رستوران